1. Leiratkozhatok mindennemű kommunikációról?
Igen, az együttműködést igénylő rendelésekkel kapcsolatos adminisztratív e-mailek kivételével. Ha le szeretne iratkozni minden kommunikációról, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@expresta.hu címen.
Lehetősége van arra is, hogy minden tőlünk érkező e-mailről leiratkozzon, így többé nem fog hirdetési e-maileket kapni.
2. Törölhetem a személyes adataimat az adatbázisából?
Amennyiben kérelmével megkeres minket az info@expresta.hu e-mail címen, készséggel gondoskodunk személyes adatainak adatbázisunkból való törléséről (kivéve a jogszabályban meghatározott kivételek hatálya alá tartozó adatokat - pl. a számvitelhez szükséges adatok, amelyet törvény ír elő). Az adatok törlésének határideje 30 nap, kivéve, ha olyan események következnek be, amelyek ezt lehetetlenné teszik. Önt azonban tájékoztatni fogjuk a helyzetről. További információért kérjük, tekintse meg az adatkezelési tájékoztató részt.
3. Letölthetem az adataimat az adatbázisból?
Az Önnel kapcsolatos összes személyes adatunk megtalálható az ügyfélfiókjában (megrendelések, számlák, grafikai tervek és egyebek), ahonnan ezeket az adatokat másolhatja vagy szerkesztheti.
Ha nyomtatott minőségű grafikai anyagokra van szüksége, keressen minket az info@expresta.hu címen. Díjmentesen tudjuk az Ön rendelkezésére bocsátani, amennyiben azokat eredetileg Ön szállította, és nem módosítottuk, vagy fizetős grafikai feldolgozásról van szó. Ha a nyomdai megrendelés részeként ingyenesen feldolgozott grafikai tervről van szó, akkor azt nyomdai minőségben (pl. utánnyomásra máshol, mint nálunk) tudjuk biztosítani egyedi tervenként 5 850 Ft ÁFA-val díj ellenében.
4. Mi a személyes adataim kezelésének célja, és miért fontos az Önök számára a személyes adatok kezelése?
Az adatkezelés célja a rendelés létrehozásához, a megrendelés kézbesítéséhez és a megrendelés teljesítésével kapcsolatos tevékenységekhez szükséges adatok, úgymint vezetéknév, vezetéknév, cím, telefonszám, email-cím és cégnév. A személyes adatok feldolgozásával igyekszünk a megrendelés teljesítését és kiszállítását megvalósítani. A személyes adatokat szolgáltatásaink fejlesztésére és marketing célokra is felhasználjuk. További információért kérjük, tekintse meg az adatkezelési tájékoztató részt.
5. Mennyi ideig tárolják a személyes adataimat?
Az adatokat a vásárló rendelési folyamatát elősegítő tevékenységekhez szükséges ideig, valamint marketing célokhoz szükséges ideig tároljuk. Kérésére minden adatot törölhetünk, kivéve azokat az adatokat, amelyeket a jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében meg kell őriznünk. További információért kérjük, tekintse meg az adatkezelési tájékoztató részt.
6. Milyen előnyökkel jár számomra, mint rendelőre, az adatkezelés?
Az ügyfélfiók egyértelműen tartalmazza a rendelések és reklamációk előzményeit. Ezen túlmenően az ügyfél a marketingtevékenységből származó előnyökben részesül. Ilyen előnyök lehetnek a kedvezményes utalványok, promóciós árak, a korábbi rendelések alapján releváns információs e-mailek és egyebek.
7. Személyes adataim biztonságban vannak Önöknél?
A jogszabályi előírásoknak megfelelően minden szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait biztonságosan tároljuk és védjük a visszaélésekkel szemben. Elektronikus adatokat tárolunk az Amazon Web Services, Inc. szerverein. Az adatokat anonimizálással és titkosítással dolgozzuk fel.
Ily módon megvédjük az adatokat a visszaélésektől. Technikai és szervezési intézkedéseket biztosítunk az adatok szivárgás elleni védelme érdekében. Az adatokhoz való hozzáférés csak a szükséges tevékenységekre korlátozódik. Így nem kell aggódnia adatai miatt, a mi érdekünk, hogy azok ne szivárogjanak ki, ne semmisüljenek meg, ne vesszenek el, ne sérüljenek vagy ne éljenek vissza velük.
8. Hozzáférhet-e harmadik fél is a személyes adataimhoz?
Harmadik fél számára csak akkor tesszük hozzáférhetővé az adatokat, ha azt tőlünk igénylik, és kellő indokuk van rá, így nem sértjük indokolatlanul az Ön személyiségi jogait, és ezzel nem sértjük a jogszabályokat. Az adatkezelési tájékoztató részben megtalálhatja azon partnerek listáját, akik kérhetik adatait.
9. Megvédhetem a süti adataimat?
Internetböngésző beállításainak használata – a legtöbb böngészőnek van egy alapbeállítása, amellyel megerősíti és elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja a böngészőt úgy, hogy ne engedélyezze oldalunknak a cookie-k használatát (azok mentése és betöltése).